Projet Salesforce au Forfait
Maîtrise du Budget pour vos Implémentations CRM Salesforce
Le mode projet au forfait chez Nook garantit le respect d’un budget et d’un délai fixés en amont pour votre implémentation ou évolution Salesforce. C’est l’approche idéale pour sécuriser votre investissement dans le leader mondial du CRM et garantir un livrable conforme à vos spécifications fonctionnelles.
Si vous avez déjà un cahier des charges disponible et un périmètre défini de vos besoins, nous pouvons réaliser une première estimation budgétaire au forfait sur la base de ces informations.
Dans ce cas, la phase de cadrage peut être inclue dans votre forfait initial, et nous estimons le nombre d’ateliers nécessaires ensemble avant la signature du contrat. A la fin de la phase de cadrage, nous revoyons à la hausse ou à la baisse le forfait en adaptant les premières estimations qui avaient été faites avec les informations précises recueillies en cadrage.
La phase de cadrage peut également vous être proposée dans un forfait séparé ou bien facturée au temps passé. Ce cas de figure est notamment utile si vous n’avez pas encore de cahier des charges rédigé, si vous avez besoin d’accompagnement dans la définition de vos besoins. Dans ce cas nous vous fournissons un cahier des charges de vos besoins rédigés par nos soins ainsi qu’un chiffrage précis de l’implémentation Salesforce voulue
Dans tous les cas, notre méthodologie au forfait débute par un cadrage approfondi. Nous définissons ensemble les spécifications de votre Cloud Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.), le planning et les livrables précis. Ce travail est indispensable pour définir le périmètre exact du forfait et garantir une maîtrise des coûts totale de votre projet Salesforce. Une fois cette phase de cadrage effectuée, nous pouvons commencer l’implémentation de votre projet.
Avantages
- Budget maîtrisé,
- Calendrier ferme,
- Un engagement sur les résultats par nos experts certifiés Salesforce.
Limites
- Une agilité réduite ,
- Toute modification des fonctionnalités Salesforce (scope) nécessite un avenant.
Idéal pour
- Les budgets définis,
- les implémentations initiales de Service Cloud / Sales Cloud,
- développement de fonctionnalités Apex ou LWC bien spécifiées,
- migrations depuis des CRM hérités vers Salesforce
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